Positionné au croisement du droit du travail, des sciences humaines et de l’analyse des organisations, l’enquêteur en risques psychosociaux, harcèlement et comportements toxiques intervient sur des situations à forts enjeux humains, juridiques et réputationnels. Il qualifie les faits signalés, conduit des investigations rigoureuses et impartiales, et établit des constats factuels, juridiquement exploitables. Il agit dans le strict respect des cadres légaux et des principes généraux de prévention.
Attentif à la diversité des situations de travail, il intègre les réalités du travail hybride, les contextes de vulnérabilité, ainsi que les éventuelles situations de handicap.
Par cette approche structurée et exigeante, il permet aux organisations de sortir de logiques empiriques ou défensives, de limiter les biais internes et de répondre pleinement à leurs obligations légales, tout en contribuant à la prévention durable des risques psychosociaux.
En savoir plus
La progression des signalements pour harcèlement, discriminations et souffrance au travail révèle une transformation profonde des rapports professionnels et du regard porté sur le travail. La parole s’affirme, les normes sociales se redéfinissent, tandis que le droit du travail renforce progressivement les obligations des employeurs en matière d’enquête, de prévention et de protection des personnes.
Dans ce contexte particulièrement sensible, chaque signalement engage directement la responsabilité juridique, humaine et réputationnelle de l’organisation. L’enquête requiert dès lors une indépendance effective ainsi qu’une neutralité et une impartialité incontestable, soutenues par une méthodologie rigoureuse. Seul un professionnalisme reposant sur des principes éthiques solides et une déontologie clairement établie, permet de garantir la fiabilité des constats, le respect des personnes impliquées, et la légitimité des décisions qui en découlent.
Devenir enquêteur en risques psychosociaux, harcèlement et comportements toxiques, c’est faire le choix d’un métier en émergence, qui répond à un besoin porté à la fois par l’intensification des obligations légales/juridiques pesant sur les employeurs, et par une demande croissante d’expertises garantissant la légitimité des processus.
Dans un contexte marqué par des attentes accrues en matière de justice sociale, de protection des personnes et de responsabilité des organisations, ce métier offre des perspectives professionnelles permettant de contribuer de manière concrète à la construction d’environnements de travail plus sûrs et équitables.
Tout savoir sur la formation
Débouchés
- Enquêteur en risques psychosociaux, harcèlement et comportements toxiques (RPHCT) / discrimination / RPS / QVCT
- Responsable en RPHCT / discrimination / RPS / QVCT
- Référent en RPHCT / discrimination / RPS / QVCT
- Consultant en RPHCT / discrimination / RPS / QVCT
Déroulé
La formation est composée de 24 jours en présentiel et 140 heures d'activités de mise en œuvre en situation professionnelle entre les sessions de formation permettant l’ancrage des compétences sur une durée totale de 6 mois.
À l’issue de la formation, les élèves sont évalués via des mises en situation professionnelle simulées ou reconstituées (productions écrites et/ou techniques, pratique orale) afin d'obtenir leur certification.
Public visé
Parcours accessible en formation initiale ou continue. Les candidats doivent respecter l'un des prérequis consultables ici.
- Le public interne aux entreprises :
tout salarié pouvant être amené à conduire des enquêtes au sein de son entreprise. - Le public externe aux entreprises :
consultants et futurs consultants en gestion des risques professionnels, experts, avocats, psychologues, reconversion professionnelle…
Les compétences acquises
La formation Enquêteur en risques psychosociaux, harcèlement et comportements toxiques est divisée en 3 blocs de compétence :
Bloc de compétences 1
Déterminer et calibrer le périmètre, la nature et les modalités d’une enquête en risques psychosociaux
Bloc de compétences 2
Réaliser une enquête visant une situation de harcèlement, sexisme, discrimination ou comportements toxiques
Bloc de compétences 3
Réaliser une enquête visant l’évaluation et/ou la prévention des risques psychosociaux
Les modalités pédagogiques
Elles reposent sur une ingénierie exigeante, basée sur une articulation entre apports théoriques, mises en situation professionnelles reconstituées et analyse réflexive. La pédagogie inversée constitue un socle structurant du dispositif : les contenus conceptuels et juridiques sont travaillés en amont, tandis que les temps accompagnés sont consacrés à l’analyse de situations complexes, à la production de livrables professionnels et à la consolidation des postures attendues. Les cas proposés sont progressifs et construits à partir de situations réelles, volontairement ambiguës ou sensibles, afin de favoriser l’acquisition des compétences attendues. Une attention particulière est portée à l’accessibilité pédagogique, notamment par l’intégration de principes de communication claire et de dispositifs de type FALC lorsque cela s’avère nécessaire.
L’accompagnement est assuré par des intervenants experts du champ disposant d’une expérience avérée du terrain et des enjeux éthiques du métier. Le suivi individualisé des candidats permet d’identifier les éventuels besoins spécifiques, d’adapter les modalités d’évaluation si nécessaire et de garantir l’équité de traitement, notamment pour les candidats en situation de handicap.
L’ensemble de ces moyens concourt à la mise en œuvre d’un dispositif robuste, aligné avec les réalités du métier, assurant que la certification valide bien une capacité opérationnelle d’intervention dans des climats tendus, parfois à forts enjeux humains, organisationnels et sociétaux, selon un cadre éthique et déontologique.
Les prérequis
Pour participer à cette formation vous devez être dans l’une des situations suivantes :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 dans un domaine en rapport avec le métier d’enquêteur en risques psychosociaux, harcèlement et comportements toxiques (RH, juriste, consultant, Intervenant en prévention des risques psychosociaux, médiateur, manager, etc.), et avoir une bonne maitrise de la langue française (écrit / oral).
- Être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 4 et justifier d’une expérience professionnelle significative d’au moins 1 an dans un ou plusieurs des domaines précités, et avoir une bonne maitrise de la langue française (écrit / oral), sous réserve de validation de la candidature par la commission pédagogique.
- Justifier d’une expérience professionnelle significative d’au moins 2 ans dans un ou plusieurs des domaines précités, et avoir une bonne maitrise de la langue française (écrit / oral), sous réserve de validation de la candidature par la commission pédagogique.
Calendrier des sessions
PARIS : du 14/04/2026 au 14/10/2026
METZ : du 08/09/2026 au 17/02/2027
Modalités d’inscription
Prix de la formation :
Sur demande.
Procédure de sélection :
Un entretien individuel et/ou collectif de sélection, visant notamment à identifier le projet professionnel, vérifier le niveau de français écrit et oral, et à adapter le cas échéant le parcours de formation au profil du candidat.
Documents à fournir :
- CV détaillé
- Lettre de motivation
- Copie d’une pièce d’identité
- Copie du diplôme (cf prérequis)
Foire Aux Questions
La formation est-elle adaptée aux personnes en situation de handicap
Le groupe MAÂT s’inscrit dans une démarche inclusive et met tout en œuvre pour trouver des solutions et des moyens afin de permettre à toute personne en situation de handicap d’accéder à la certification quand cela est possible. Contactez-nous pour en savoir plus.
Existe-t-il des aides pour financer cette formation harcèlement
Oui, contactez-nous pour découvrir les financements relatifs à cette formation.
Mon employeur peut-il financer cette formation
Oui, car vous pouvez mettre ces compétences à disposition de votre entreprise.
Puis-je continuer à travailler à plein temps pendant le suivi de la formation
Oui, la formation harcèlement se déroule en présentiel à raison de quatre jours par mois pendant 6 mois.
Ce mode de fonctionnement permet aux personnes travaillant à plein temps de suivre la formation sans gêner leur activité.
Puis-je travailler comme enquêteur indépendant à l'issue de la formation
Oui, une fois la formation harcèlement terminée, vous pouvez vous installer comme enquêteur indépendant.
Vous pouvez également rejoindre le GERP (cliquez ici pour connaître les modalités).
