Cette formation est unique en Europe, l’ENERP est la seule école à former actuellement des personnes au métier d’enquêteur en risques professionnels.
L’enquêteur est un professionnel chargé de mener des enquêtes dans les entreprises, administrations ou collectivités dès qu’il y a signalement ou suspicion d’un cas de harcèlement moral, de harcèlement sexuel, de sexisme ou de discrimination. La formation vous permet de devenir un véritable enquêteur capable de reconnaître de tels cas de harcèlement au travail.
Face à une potentielle situation de harcèlement, les entreprises sont dans l’obligation légale de diligenter une enquête. Le manquement à cette obligation constitue une violation à l’obligation de prévention des risques professionnels.
Véritable métier d’avenir, l’enquêteur se doit d’être impartial, neutre et indépendant. Il est le garant de la sécurité des salariés et des entreprises. Il ne prend pas parti et se base sur des éléments factuels afin de déterminer si les accusations de harcèlement sont fondées.
En savoir plus
Face à une potentielle situation de harcèlement, les entreprises sont dans l’obligation légale de diligenter une enquête. Le manquement à cette obligation constitue une violation à l’obligation de prévention des risques professionnels.
Véritable métier d’avenir, l’enquêteur se doit d’être impartial, neutre et indépendant. Il est le garant de la sécurité des salariés et des entreprises. Il ne prend pas parti et se base sur des éléments factuels afin de déterminer si les accusations de harcèlement sont fondées.
Le métier d’enquêteur
La mise en œuvre d’une enquête est influencée par la spécificité des faits examinés ainsi que par le contexte de leur révélation. Ces facteurs sont déterminants pour établir des protocoles rigoureux, notamment en ce qui concerne la conservation des preuves et la stratégie à adopter lors des entretiens.
Se former pour obtenir la certification d’enquêteur en risques professionnels (E.R.P) signifie acquérir la capacité d’agir avec une neutralité, une indépendance et une impartialité totales, tant de fait que d’apparence. Cela implique un haut degré de professionnalisme dans la gestion des cas de harcèlement, de discrimination et de sexisme en milieu de travail, y compris lorsqu’il s’agit d’opérer dans le cadre judiciaire pour mener des enquêtes à la fois objectives et contradictoires.
Les missions conduites sous cette certification se caractérisent par une confidentialité absolue. Elles s’adressent à un large éventail d’entreprises, des PME aux grands groupes opérant à l’échelle nationale ou internationale.
En savoir plus
Se former pour obtenir la certification d’enquêteur en risques professionnels (E.R.P) signifie acquérir la capacité d’agir avec une neutralité, une indépendance et une impartialité totales, tant de fait que d’apparence. Cela implique un haut degré de professionnalisme dans la gestion des cas de harcèlement, de discrimination et de sexisme en milieu de travail, y compris lorsqu’il s’agit d’opérer dans le cadre judiciaire pour mener des enquêtes à la fois objectives et contradictoires.
Les missions conduites sous cette certification se caractérisent par une confidentialité absolue. Elles s’adressent à un large éventail d’entreprises, des PME aux grands groupes opérant à l’échelle nationale ou internationale.
Tout savoir sur la formation
Objectifs
- Renforcer les compétences managériales
- Comprendre les sciences sociales et comportementales
- Connaître la déontologie de l'enquêteur
- Savoir identifier et évaluer les risques professionnels
- Maîtriser la méthodologie de l'enquête
- Comprendre l'environnement juridique
Déroulé
La formation s'étend sur une durée de 10 mois. Elle se compose de 10 modules de 2 jours dispensés en présentiel, à raison d'un module par mois ; et de 7 heures de travail personnel entre chaque module.
À l’issue de la formation, les élèves sont évalués sur les notions, compétences et techniques enseignées, dans le but d’obtenir leur certification d’enquêteur en risques professionnels.
Public visé
- Le public interne aux entreprises :
tout salarié pouvant être amené à conduire des enquêtes au sein de son entreprise. - Le public externe aux entreprises :
consultants et futurs consultants en gestion des risques professionnels, experts, avocats, psychologues, reconversion professionnelle… - Les étudiants :
étudiants d'universités qui souhaiteraient se spécialiser dans la gestion des risques professionnels.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Télécharger la brochure
Le programme
Sciences des conflits
Maîtrise des mécanismes et des dynamiques des conflits dans les environnements de travail. Identification des sources potentielles de conflits, analyse des facteurs contributifs et développement des compétences en traitement de conflits.
Sciences sociales et comportementales
Compréhension approfondie des facteurs humains qui influencent la sécurité au travail. Étude des aspects psychologiques, sociologiques et comportementaux liés aux pratiques sécuritaires et aux risques professionnels.
Communication et compétences interpersonnelles
Développement des compétences relationnelles essentielles pour les enquêteurs en risques professionnels. Apprendre à communiquer efficacement avec les employés et les parties prenantes pour mener des enquêtes en risques professionnels.
Principes éthiques et déontologiques de l'enquêteur RP
Sensibilisation aux valeurs éthiques fondamentales et aux normes de conduite professionnelles dans le contexte de la gestion des risques professionnels. Respect de l'intégrité, de la confidentialité et de l'impartialité tout au long de l'enquête en risques professionnels.
Techniques d'audition (aspects théoriques)
Développement des compétences en matière de collecte d'informations à travers les entretiens et les auditions. Apprentissage des principes fondamentaux des techniques d'audition.
Techniques d'audition (applications pratiques)
Mise en pratique des techniques d'audition apprises. Renforcement de la capacité à recueillir les données de manière méthodique et rigoureuse, menant à des enquêtes plus approfondies et des analyses plus précises.
Fondamentaux de l'environnement juridique
Compréhension des lois, règlements et normes nationales et européennes applicables en matière de risques professionnels et de sécurité au travail. Connaissances fondamentales en Droit du Travail.
Cadre règlementaire et législation
Connaissance approfondie du cadre juridique et réglementaire relatif aux risques professionnels, à la santé et à la sécurité au travail. Permet aux enquêteurs de comprendre les exigences légales des enquêtes en risques professionnels.
Formalisation d'un rapport d'enquête
Compétences essentielles nécessaires pour rédiger des rapports d'enquête complets et professionnels. Organiser et présenter les informations recueillies lors des enquêtes de manière claire, concise et objective.
Formation pratique visée sur le retour d'expérience
Développer la capacité à capitaliser sur les retours d'expérience pour mettre en place des mesures préventives efficaces, renforcer la sécurité au travail et éviter la répétition de situations à risque similaires.
Les compétences acquises
A l’issue de la formation, l’enquêteur est capable de :
- Mener seul une procédure d’enquête.
- Comprendre les interactions interpersonnelles et maîtriser sa communication verbale et non-verbale pour savoir identifier les sources de conflits en milieux professionnels.
- Disposer d’une posture professionnelle pour mener des entretiens avec indépendance, neutralité et impartialité.
- Travailler avec éthique et dans le respect de la déontologie.
- Comprendre l’architecture des organisations d’un point de vue managérial.
- Maîtriser le droit du travail et la réglementation relative à la santé et à la sécurité au travail.
- Analyser les situations et identifier les problèmes sous-jacents pour évaluer les options de manière objective.
- Rédiger un rapport d’enquête en analysant les données par la technique de triangulation.
- Présenter clairement les résultats de l’enquête.
Calendrier des sessions
Modalités d’inscription
Prix de la formation : Niveau requis :Bac +2 ou expérience professionnelle.
Le recrutement se fait après analyse de votre candidature par notre commission d’agrément.
Documents à fournir :- CV détaillé
- Lettre de motivation
- Copie d'une pièce d'identité
Foire Aux Questions
Existe-t-il des aides pour financer cette formation
Oui, contactez-nous pour découvrir les financements relatifs à cette formation.
Mon employeur peut-il financer cette formation
Oui, car vous pouvez mettre ces compétences à disposition de votre entreprise.
Puis-je continuer à travailler à plein temps pendant le suivi de la formation
Oui, la formation se déroule en présentiel à raison de deux jours par mois, et demande environ 7h de travail personnel entre chaque module.
Ce mode de fonctionnement permet aux personnes travaillant à plein temps de suivre la formation sans gêner leur activité.
La formation peut-elle être utilisée comme complément de carrière
Oui, si la formation dispense tous les enseignements nécessaires aux stagiaires pour devenir enquêteur, elle peut tout à fait être utilisée comme complément de carrière. En effet, elle apporte aux stagiaires des compétences sociales, psychologiques, juridiques, communicationnelles et managériales.
Puis-je travailler comme enquêteur indépendant à l'issue de la formation
Oui, une fois la formation terminée vous pouvez vous installer comme enquêteur indépendant.
Vous pouvez également rejoindre le GERP (cliquez ici pour connaître les modalités).
